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Online Hilfe & Kontakt

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Willkommen beim Kundenservice von Mobile Wohnspass!

Wir wollen, dass Sie mit dem Service von Mobile Wohnspass zufrieden sind. Deshalb haben wir Ihnen die wichtigsten und häufigsten gestellten Fragen rund um Ihren Möbelkauf in unseren FAQs zusammengefasst. Sollten Sie darüber hinaus noch Fragen zu unserem Sortiment, den Zahlarten, Ihrer Lieferung und Co. haben, ist Ihnen unser Kundenservice gerne behilflich. 

Direkten Kontakt können Sie mit unserem Team unter 06021 4903 0 (allgemeine Anfragen), 06021 4903 3437 (Online-Shop Anfragen) oder via WhatsApp unter 0151 4251 4977 aufnehmen.

Technische Fragen

Was mache ich bei technischen Problemen?

Gerne helfen wir Ihnen auch bei technischen Problemen. Bitte kontaktieren Sie unsere Service-Hotline unter der Telefonnummer 06021 4903 3437. Sie erreichen uns Montag bis Freitag zwischen 8:00 und 17:00 Uhr.

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Was ist ein Cookie?

Ein Cookie ist eine kleine Textdatei die auf Ihrem Computer gespeichert wird, wenn Sie eine Webseite besuchen. Diese Textdatei speichert Informationen, welche von der Webseite gelesen werden können, wenn Sie diese zu einem späteren Zeitpunkt erneut besuchen. Einige Cookies sind notwendig, damit die Seite einwandfrei funktionieren kann. Andere Cookies sind vorteilhaft für den Besucher: Sie speichern den Usernamen auf genauso sichere Weise, wie zum Beispiel die Spracheinstellungen. Die Cookies dienen dazu, dass Sie die gleichen Informationen nicht jedes Mal eingeben müssen, wenn Sie eine Website erneut besuchen.

Warum nutzt Mobile Wohnspass Cookies?

Mobile Wohnspass verwendet Cookies, um Ihnen eine auf Ihre Kundenbedürfnisse optimal zugeschnittene Shoppingerfahrung zu bieten. Durch die Verwendung von Cookies kann Mobile Wohnspass dafür sorgen, dass Ihnen die gleichen Informationen nicht jedes Mal angezeigt werden, wenn Sie die Seite erneut besuchen. Cookies können auch zur Optimierung der Performance einer Website dienen. Sie erleichtern Ihnen zum Beispiel den Logout-Prozess oder helfen Ihnen ein bestimmtes Produkt schneller zu finden.

Um Ihre persönlichen Daten zu schützen sowie einen Informationsverlust oder gesetzwidriges Verhalten zu vermeiden, nutzt Mobile Wohnspass entsprechende organisatorische und technische Maßnahmen. Für weitere Informationen können Sie unsere Datenschutzerklärung nutzen.

Für weitere Infos zu Cookies und wie Sie diese deaktivieren finden Sie in unserem Datenschutz.

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Welche Browser werden von Mobile Wohnspass unterstützt?

Mobile Wohnspass unterstützt alle gängigen Browser.

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Antwort nicht gefunden?

Nutzen Sie unser Kontaktformular um uns Ihre Frage zu stellen oder rufen Sie uns für allgemeine Anfragen unter 06021 4903 0 an. Bei Anfragen zu unserem Online-Shop erreichen Sie uns unter 06021 4903 3437. Gerne können Sie uns auch eine WhatsApp-Nachricht an 0160 2567647 senden.

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